Das Growth System ist unsere gestufte Leiter, die Ihre fortlaufende Treue und Ihren Beitrag zum Renogy-Ökosystem misst. Ihre Position auf dieser Leiter wird durch Ihre Renogy Miles bestimmt. Miles fungieren als Beitragsbuch. Sie können nur durch Rückgaben hinzugefügt oder abgezogen werden; sie können niemals als Bargeld ausgegeben oder gegen Gutscheine getauscht werden. Wenn Ihre Miles wachsen, schalten Sie höhere Premium-Stufen frei, die reichere finanzielle Vorteile und ehrenhaften Plattformstatus gewähren.

Sie können Ihren Echtzeitstatus sofort über zwei Hauptmethoden überprüfen:

• Offizieller Online-Shop: Melden Sie sich in Ihrem Profil an und greifen Sie auf das dedizierte „Renogy Membership“-Dashboard zu, um Ihre aktuelle Stufe und Miles-Historie zu sehen.
• Renogy App : Öffnen Sie die Anwendung, melden Sie sich an und tippen Sie auf das „Me“-Symbol unten rechts im persönlichen Navigationszentrum. Ihr Stufenstatus und aktive Renogy Strahlen-Guthaben werden prominent auf Ihrer Nutzerkarte angezeigt.

Vorteile werden automatisch in drei verschiedenen operativen Kategorien bereitgestellt:

1. Finanzielle Vorteile: Einmalige Meilenstein-Anpassungen werden direkt in Ihr aktives Guthaben eingezahlt. Wiederkehrende, periodische Vorteilsgutscheine werden automatisch in Ihre persönliche digitale „Wallet“ im Account Center übertragen. Exklusive stufenbasierte Rabattpreise in unserem offiziellen Webstore werden sofort an der Kasse aktiviert, sobald Sie sich mit einem qualifizierenden Stufenprofil anmelden.
2. Ehrenvolle Anerkennung: Personalisierte Profilabzeichen und Forum-Flair werden automatisch basierend auf Ihrer Echtzeit-Stufe angewendet.
3. Mitgliederbetreuung: Meilenstein-Prämien, Marken-Jubiläumsgeschenke und spezialisierte Geburtstagsmonats-Gutscheine werden automatisch generiert und direkt in Ihr Guthaben und Ihre digitale Wallet während des jeweiligen Jubiläums- oder Geburtstagsmonats eingezahlt.

Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und Ihr historisches Engagement genau zu belohnen, wird Ihre anfängliche Stufe im neuen Grand Membership-System durch einen nahtlosen 3-stufigen dynamischen Bewertungsprozess berechnet:

1. Schritt 1: Basis-Stufen-Mapping. Das System konvertiert zuerst Ihr bisheriges EG-Level in eine Basisstufe unter dem neuen System: Wenn Sie EG4 waren, werden Sie der Basisstufe L3 zugeordnet. Wenn Sie EG3 waren, werden Sie L2 zugeordnet. Wenn Sie EG2 oder EG1 waren, werden Sie L1 zugeordnet.
2. Schritt 2: Rückwirkende Prämien-Gutschrift. Als Nächstes prüft das System Ihre Kontohistorie. Wenn Sie bereits eine unserer einmaligen Onboarding- oder Profilaufgaben abgeschlossen haben (wie Profilinformationen vervollständigen, Newsletter-Abonnement, APP-Download oder Social-Media-Verknüpfung), werden die entsprechenden Renogy Miles und Strahlen sofort Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
3. Schritt 3: Finale anfängliche Stufenberechnung. Schließlich kombiniert das System Ihre Basis-Mapping-Stufe mit allen neu gutgeschriebenen Miles aus Ihren abgeschlossenen einmaligen Aufgaben. Basierend auf diesen final kombinierten Renogy Miles wird Ihre offizielle, aufgewertete Anfangsstufe für den Start des neuen Mitgliedschaftssystems bestimmt. Das bedeutet, Ihr Startlevel könnte sogar höher sein als Ihr Basis-Mapping!

Mitglieder verdienen Renogy Miles auf renogy.com, über die offizielle Renogy App und im Renogy Forum . Um sicherzustellen, dass Sie Miles für Ihre Einkäufe und andere berechtigte Aktivitäten erhalten, müssen Sie zum Zeitpunkt der Aktion in Ihr Renogy-Konto eingeloggt sein. Transaktionen auf Drittanbieter-Plattformen (Amazon, eBay usw.) sind nicht für Renogy Miles berechtigt.

Sie können Renogy Miles durch verschiedene Aktivitäten innerhalb unseres Ökosystems sammeln. Hier sind die wichtigsten Verdienstmöglichkeiten:

1. Kontoregistrierung: Erhalten Sie sofort 100 Basis-Miles nach E-Mail-/Profil-Verifizierung.
2. Newsletter-Abonnement: Verdienen Sie 100 Miles für Ihr erstes E-Mail-Abonnement. Bitte beachten Sie, dass diese Einführungsprämie strikt auf eine Zuteilung pro Lebenszeit beschränkt ist — Ab- und erneutes Abonnieren löst keine zweite Gutschrift aus. Fortgesetzte Abonnement-Updates belohnen Sie mit Meilensteinen für jeden 30-tägigen Zeitraum aufeinanderfolgender, ununterbrochener aktiver Einschreibung. Wenn Sie sich abmelden, wird Ihr Meilenstein-Dauer-Tracker sofort auf null zurückgesetzt.
3. Einkäufe im offiziellen Online-Shop: Verdienen Sie kontinuierlich Miles bei berechtigten Ausgaben, die direkt über renogy.com getätigt werden. Die Standard-Berechnungsrate entspricht 1 lokaler Währungseinheit = 1 Renogy Mile (mit lokalisierten Anpassungen, z. B. Japan-Gebiet: 100 JPY = 1 Renogy Mile).
4. Tägliches Engagement & Community: Sie können Miles durch tägliche Check-ins, Community-Teilnahme wie Posten und Interagieren mit Inhalten sowie einfaches Durchsuchen unserer Renogy App und des Renogy Forums verdienen.
5. Tägliche Öko-Generierungsaufgaben: Synchronisieren Sie Ihre verbundenen Systeme täglich über die Renogy App, um bis zu 50 Miles pro Tag für verifizierte Solarerzeugungsmetriken zu erhalten.
6. Hardware-Ökosystem-Integration: Sichern Sie sich 100 Miles für die Online-Registrierung Ihres ersten Renogy-Hardwaregeräts. Zusätzliche Geräteregistrierungen gewähren 100 Miles pro Einheit, begrenzt auf eine Ökosystem-Schwelle von 500 Miles pro Konto.

• Sofortige Zuteilung: Basisaufgaben wie Kontoregistrierungen, Profil-Einrichtung, Geräteregistrierungen und Newsletter-Aktivierungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Ausführung Ihrem Guthaben gutgeschrieben.
• Meilenstein-Fortschritt: Erweiterte Engagement-Metriken (z. B. 30 Tage Newsletter-Abonnements oder aufeinanderfolgende Plattform-Interaktionen) werden innerhalb von 24 Stunden nach offiziellem Erreichen des spezifischen Meilenstein-Schwellenwerts Ihrem Ledger gutgeschrieben.
• Verzögertes Verdienen (Einkäufe): Durch Einkäufe im offiziellen Online-Shop generierte Miles erscheinen sofort als „Pending“ bei Auftragsversand. Diese Miles werden genau 30 Tage nach dem Lieferbestätigungsdatum in aktiven, einlösbaren Status umgewandelt, sofern keine Rückgabe, Rückerstattungsanfrage oder Stornierung für diese spezifische Rechnung eingereicht wurde.

Renogy Miles arbeiten mit einem strikten rollierenden 2-Jahres-Validierungsfenster. Einzelne Blöcke von Renogy Miles verfallen automatisch und werden genau 2 Jahre (730 Tage) ab dem spezifischen Kalenderdatum, an dem sie ursprünglich aktiviert wurden, von Ihrem Haupt-Ledger abgezogen. Um Liquidität zu erhalten und aktive Nutzer genau darzustellen, wird Ihre Mitgliedsstufe täglich dynamisch gegen Ihr netto aktives, unverfallenes Miles-Guthaben berechnet und neu berechnet.

Das Rewards System ist unser verbraucherorientierter Marketplace-Mechanismus. Es arbeitet vollständig mit Ihren nutzbaren Renogy Strahlen. Dieses Netzwerk ermöglicht aktiven Nutzern, ihre Ökosystem-Treue zu nutzen, indem sie digitale Community-Teilnahme und direkten Verbrauch im offiziellen Online-Shop in greifbare physische Vermögenswerte, digitales Store-Guthaben und angepasste Rabattmechanismen umwandeln.

Renogy Strahlen dienen als Ihre offizielle nutzbare virtuelle Währung innerhalb des Renogy-Wallet-Ökosystems. Im Gegensatz zu Miles sind Strahlen hochliquide. Sie sind ausdrücklich zum Ausgeben bestimmt. Sie können direkt für offizielle Gutscheine, Geschenkkarten, premium kostenlose physische Renogy-Solarsystemkomponenten eingelöst oder direkt als Kassenabzüge in der offiziellen Renogy App angewendet werden.

Sie können Ihren Echtzeitstatus sofort über zwei Hauptmethoden überprüfen:

• Offizieller Online-Shop: Melden Sie sich in Ihrem Profil an und greifen Sie auf das dedizierte „Renogy Membership“-Dashboard zu, um Ihre aktuellen Renogy Strahlen-Guthaben zu sehen.
• Renogy App : Öffnen Sie die Anwendung, melden Sie sich an und tippen Sie auf das „Me“-Symbol unten rechts im persönlichen Navigationszentrum. Ihre Renogy Strahlen-Guthaben werden prominent auf Ihrer Nutzerkarte angezeigt.

Mitglieder verdienen Renogy Strahlen auf renogy.com, über die offizielle Renogy App und im Renogy Forum . Um sicherzustellen, dass Sie Strahlen für Ihre Einkäufe und andere berechtigte Aktivitäten erhalten, müssen Sie zum Zeitpunkt der Aktion in Ihr Renogy-Konto eingeloggt sein. Transaktionen auf Drittanbieter-Plattformen (Amazon, eBay usw.) sind derzeit nicht für Renogy Strahlen berechtigt.

Sie können Renogy Strahlen durch verschiedene Aktivitäten innerhalb unseres Ökosystems sammeln. Hier sind die wichtigsten Verdienstmöglichkeiten:

• Kontoregistrierung: Erhalten Sie sofort 100 Basis-Strahlen bei Kontoregistrierung.
• Newsletter-Abonnement: Verdienen Sie 100 Miles für Ihr erstes E-Mail-Abonnement. Bitte beachten Sie, dass diese Einführungsprämie strikt auf eine Zuteilung pro Lebenszeit beschränkt ist — Ab- und erneutes Abonnieren löst keine zweite Gutschrift aus. Fortgesetzte Abonnement-Updates belohnen Sie mit Meilensteinen für jeden 30-tägigen Zeitraum aufeinanderfolgender, ununterbrochener aktiver Einschreibung. Wenn Sie sich abmelden, wird Ihr Meilenstein-Dauer-Tracker sofort auf null zurückgesetzt.
• Stufen-Multiplikator-Store-Einkäufe: Einkäufe über den offiziellen Online-Shop sammeln nutzbare Strahlen basierend auf einer progressiven Basis: 1 USD ausgegeben = 10 Renogy Strahlen (Japan-Gebiet wechselt zu 10 JPY = 1 Renogy Ray). Wenn Ihr Growth Status in fortgeschrittene Mitgliedsstufen aufsteigt, steigt diese Verdienstkraft bis zu einem maximalen 1,5x Stufen-Multiplikator.
• Tägliches Engagement & Community: Sie können Strahlen durch tägliche Check-ins, Community-Teilnahme wie Posten und Interagieren mit Inhalten sowie einfaches Durchsuchen unserer Renogy App und des Renogy Forums verdienen.
• Hardware-Ökosystem-Integration: Sichern Sie sich 100 Miles für die Online-Registrierung Ihres ersten Renogy-Hardwaregeräts. Zusätzliche Geräteregistrierungen gewähren 100 Miles pro Einheit, begrenzt auf eine Ökosystem-Schwelle von 500 Miles pro Konto.
• Tägliche Öko-Generierungsaufgaben: Synchronisieren Sie Ihre verbundenen Systeme täglich über die Renogy App, um bis zu 50 Miles pro Tag für verifizierte Solarerzeugungsmetriken zu erhalten.

• Sofortige Zuteilung: Basisregistrierungen und digitale Profilverifizierungen werden direkt innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreichem Abschluss gutgeschrieben.
• Meilenstein-Verarbeitung: Erweiterte Meilenstein-Auszeichnungen (wie 300 Tage kontinuierlicher Plattform-Check-ins oder Erreichen nachfolgender 100-Tage-Intervalle, neben 30-Tage-E-Mail-Updates) werden innerhalb von 24 Stunden nach Überschreiten der Zielmetrik gutgeschrieben.
• Verzögerte Aktivierung: Strahlen-Zuteilungen aus Hardware-Einkäufen bleiben während der anfänglichen Verkaufsperiode als „Pending“ markiert. Sie werden genau 30 Tage nach Lieferung der Bestellung zu nutzbarer Währung, sofern die Transaktion ohne Rückgabe oder Streitansprüche abgeschlossen bleibt.

• Direkte App-Abzüge: Wenden Sie aktive Strahlen an der Kasse in der Renogy App an, um Solar-System-Ausrüstungskosten auszugleichen.
• Marketplace-Einlösungszentren: Tauschen Sie Strahlen gegen wertvolle Gutscheine über die digitalen Mitgliedschaftszentren auf unserem Webstore und mobilen Anwendungen. Verfügbare Artikel umfassen: Rabattgutscheine: Angepasste Codes mit unterschiedlichen Prozentrabatten, strengen Mindestbestellanforderungen und Produktkollektionsausschlüssen. Codes sind auf Einzelverwendung pro Person beschränkt. Physische Renogy-Produkte: Premium-Hardware-Prämien. Bei Strahlen-Einlösung wird ein eindeutiger Produkteinlösungscode ausgestellt. Nutzer fügen einfach das spezifische Prämienprodukt dem Warenkorb hinzu und geben den Code an der Kasse ein, um den Artikelpreis auf null zu reduzieren. Code-Zuteilungen sind strikt auf eine Produkteinheit pro Bestellung beschränkt. Offizielle Geschenkkarten: Festwert-Store-Guthaben mit expliziten Verfallsregeln. Diese Profile sind auf das lokale Konto beschränkt und können nicht konvertiert oder übertragen werden.
• Wichtige grenzüberschreitende Einschränkung: Eingelöste Gutscheine, Geschenkkarten und Hardware-Guthaben sind ausschließlich an den spezifischen regionalen Online-Store gebunden. Prämien können nicht zwischen internationalen Sites verschoben werden.

Nein. Ihre Mitgliedsstufe wird ausschließlich durch Ihren separaten, ungenutzten Pool aktiver Renogy Miles bestimmt. Das Ausgeben Ihrer nutzbaren Renogy Strahlen hat absolut keinerlei Auswirkung auf Ihre Stufe, aktive Stufen-Meilensteine oder laufende Mitgliedervorteile.

Für Gutscheine & Produkte: Melden Sie sich in Ihrem Renogy Account Center an und navigieren Sie zum Bereich „My Coupons“, um alle Ihre eingelösten Gutscheine und Produkte anzuzeigen.

Für Geschenkkarten: Melden Sie sich in Ihrem Renogy Account Center an und navigieren Sie zum Bereich „My Coupons“, um alle Ihre eingelösten Geschenkkarten anzuzeigen.

Nein. Alle Renogy Strahlen, Vorteile und Prämien, die über das Mitgliedschaftsprogramm erhalten werden, haben keinen Bargeldwert und können nicht in Bargeld umgewandelt werden. Während Sie bestimmte Prämien an andere verschenken können, können Sie Strahlen nicht zwischen Konten übertragen oder eingelöste Prämien an Dritte verkaufen. Renogy behält sich das Recht vor, gegen unbefugte Transaktionen vorzugehen.

In unserem Marketplace fallen für die große Mehrheit physischer Prämienartikel Versandgebühren an.

Nein. Verdienstberechnungen für sowohl Renogy Miles als auch Renogy Strahlen sind strikt auf den finalen, netto aus eigener Tasche bezahlten Produktkauf-Zwischensumme beschränkt. Jedes Kapital für regionale Umsatzsteuern, Fracht- oder Versandkosten oder durch Marketinggutscheine ausgeglichene Werte ist vollständig von Miles- und Strahlen-Verteilungen ausgeschlossen.

Wenn eine kommerzielle Transaktion storniert, zurückgegeben oder erstattet wird, werden alle entsprechenden ausstehenden Renogy Miles und Renogy Strahlen, die mit dieser spezifischen Bestellnummer verbunden sind, automatisch von Ihrem Kontoguthaben abgezogen. Dieser Rückforderungsmechanismus erhält die Systemliquidität und verhindert betrügerische Stufenmanipulation oder illegale Miles- und Strahlen-Ansammlung durch bösgläubige Kaufzyklen.

Standard-Marketinggutscheine, die während einer Transaktion verbraucht werden, gelten als Einmal-Assets und werden bei Bestellstornierung nicht automatisch wiederhergestellt oder erstattet. In Ausnahmefällen müssen Sie ein formelles Ticket bei unserem Customer Support Team für manuelle Prüfung eröffnen. Verifizierte, vom Store ausgestellte Geschenkkarten, die während der Transaktion verwendet wurden, werden jedoch systematisch rückgängig gemacht und Ihrem Kontoprofil gutgeschrieben.

Renogy unterhält fortschrittliche serverseitige Validierungsmodelle, die gemeldete tägliche Erzeugungsmetriken mit den physischen Grenzen der registrierten Hardware-Konfigurationen Ihres Kontos und lokalen Wettermustern vergleichen. Wenn die Plattform simulierte, manipulierte oder unmögliche Erzeugungszahlen markiert, werden alle zugehörigen Renogy Miles- und Strahlen-Prämien für diesen Zeitraum sofort blockiert. Eine dritte aufeinanderfolgende Verletzung löst eine automatische 30-tägige Kontosperre und eine vollständige Sperrliste von allen digitalen Ökosystem-Aktivitäten aus.

Die Veröffentlichung von minderwertigem Text, dupliziertem Spam, missbräuchlicher Sprache oder Marketing-Links, die darauf abzielen, Miles- und Strahlen-Pools zu manipulieren, führt zur sofortigen Entfernung des Inhalts durch Plattform-Moderatoren. Bei Löschung wird eine Strafe des doppelten anfänglichen Verdienstwerts (-10 Renogy Miles pro entferntem Thread) sofort von Ihrem Kontobuch entfernt, und Ihr Profil erhält sofort eine Community-Stummschaltung/Posting-Sperre.

Konten, die unsere Transaktionsanomalie-Monitore auslösen, indem sie häufige Einkäufe und schnelle Rückgabeschleifen in kurzen Zeitfenstern zeigen, werden schweren Disziplinarmaßnahmen unterzogen. Risikokontroll-Operationen werden das Kontoprofil sofort einfrieren, alle historisch unrechtmäßig erworbenen Miles entfernen und alle zugehörigen Mitgliedsstufen-Vorteile und Stufenzugang dauerhaft widerrufen.

Renogy verbietet strikt systematisches Renogy Miles- und Strahlen-Harvesting. Verbotene Aktivitäten umfassen die Registrierung mehrerer Konten unter einem einzigen IP-Fußabdruck oder Hardware-Geräte-ID, die Verwendung automatisierter Skripte oder Scraper zum Abschließen von Plattform-Aufgaben oder die Verknüpfung eines einzelnen Kontos mit mehreren widersprüchlichen, hochriskanten Zahlungsgateway-Adressen. Unsere Risikoarchitektur blockiert diese Aktionen automatisch, schränkt den Marketplace-Zugang ein und setzt alle zugehörigen Nutzerprofile auf null.

Wenn eine automatisierte Systemverzögerung auftritt und Ihre Renogy Miles & Strahlen sich nicht innerhalb der festgelegten Verifizierungsfenster aktualisieren, sammeln Sie bitte Ihre einheitliche Profil-E-Mail-Adresse, entsprechende Bestellrechnungen, klare Screenshots abgeschlossener Community-Aufgaben oder Serienprotokolle verbundener Hardware. Reichen Sie diese Details als umfassendes Ticket bei unserem Customer Support Portal für manuelle Prüfung und Datenbankkorrektur ein.